Peu de gens le savent mais...
Depuis le 1er novembre 2002 il est possible à tous les professionnels de l'automobile de vendre et d'entretenir toutes les marques de véhicules et cela même pendant la période de garantie.
La commission de la concurence (Comco) a établi:
Garanties, services gratuits, rappels de tout véhicule
Quel que soit le lieu d’achat du véhicule, l’Espace Economique Européen ou la Suisse, les réparateurs agréés ont l’obligation de réparer tous les véhicules de la marque en question, d’honorer les garanties, d’effectuer l’entretien gratuit et de réaliser tous les travaux sur les véhicules rappelés, peu importe que ceux-ci aient été achetés chez un distributeur agrée ou un revendeur mandaté.
Les garanties, telles qu’elles sont octroyées par les fournisseurs d’automobiles doivent rester valides aux mêmes conditions dans tout l’Espace Economique Européen et en Suisse.
Si un consommateur final fait réparer ou entretenir (y compris les réparations suite à un accident) sa voiture par un réparateur indépendant durant la période de garantie du fournisseur d’automobiles, le bénéfice de la garantie ne tombe pas, sauf si les travaux réalisés sont défectueux.
Un consommateur final n’a donc pas l’obligation de faire entretenir ou réparer sa voiture exclusivement au sein du réseau de réparateurs agréés durant la période de validité de la garantie.
Suite à ces changements, nous avons choisi de devenir revendeur mandaté et réparateur indépendant.
Nous nous sommes séparés de la distribution Hyundai malgré 16 ans de collaboration en qualité d'agent régional pour le Val-de-Travers.
Cela ne nous empêchera pas de vous en vendre une adaptée à vos besoins et de l'entretenir tout comme auparavant sans pour autant devoir assumer les charges d'un distributeur agréé (salle d'exposition, stock véhicule). De cette manière nous avons pu stabiliser le prix de notre tarif horaire.
De plus, chaque marque n'a pas les modèles adaptés à chaque client et en tant que revendeur mandaté nous pouvons vous fournir la marque et le modèle de votre choix !!!
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